| Личная информация |
| Ф.И.О: |
Старовая Екатерина Алексеевна
|
| Возраст: |
не имеет значения
|
| Пол: |
Женский
| | тел.: |
8-097-885-8580
|
| E-mail: |
ekaterina.starovaya@gmail.com
|
| Требования и условия |
| Категория: |
продавцы
|
| Образование: |
неоконченное высшее
|
| График работы: |
полный день
|
| Место работы: |
не имеет значения
|
| Резюме: |
Цель - получение перспективной должности:
* Ведущий экономист отдела кредитного администрирования;
* Ведущий экономист Управления учета и отчетности
* Отдел расчетных операций и клиентских отношений;
Контактная информация:
Моб. 8-097-885-8580
Дом. 535-2718
Email: ekaterina.starovaya@gmail.com
Образование:
2004 г. - по настоящее время
Киевский Славянский университет, институт социальной экономики и менеджмента (V курс).
Специальность: Финансы
Профессиональный опыт:
Май, 2008г. - Февраль, 2009г. АБ «ИНГ Банк Украина»
Должность: Специалист отдела расчетных операций и клиентских отношений операционного управления розничных банковских продуктов.
Основные функции и задачи:
Управление клиентской базой данных:
* модернизация и составление инструкций по работе с клиентами.
* проведение презентаций для младших специалистов;
* участие в классификации рисков на основании анализа анкет и заявлений клиентов;
* проверка документов по открытию клиентских счетов;
* проверка данных по клиенту через внутреннею и внешнею базу данных;
* координация и обучение новых сотрудников отдела;
* участие в собеседовании и тестировании младших специалистов;
* участие в проектах по запуску нового банковского ПО, та технологий в роли ведущего специалиста;
* принятие мер: открытие счетов, блокирование, закрытие, запроси по внесению изменений;
* контроль за работой офисов: формирование каждодневных отчетов подразделения, проверка качества проведенных операций в подразделении;
* выполнение линейных операций по обслуживанию клиентов.
Май, 2007г. - Май, 2008г. АКБ «Надра» Киевское Региональное Управление
Должность: ведущий экономист подразделения кредитного администрирования.
Основные функции:
* ведение бухгалтерского учета по кредитным операциям в специализированной программе (ОДБ);
* консультация клиентов по вопросам связанных с кредитами и их просрочкой;
* помощь ФО в открытии и счетов (2600, 2202, 2203, 2208, 2209) и правильном заведении кредитов в кредитный портфель; консультация по начисленным процентам;
* доклады о новых продуктах
* консультация по удалению проводок при закрытии дня;
* открытие и ведение текущих и ссудных счетов в национальной и иностранной валюте для обслуживания юридических лиц;
* открытие и ведение текущих и ссудных счетов в национальной и иностранной валюте для обслуживания физических лиц;
* контроль за начислением и погашением процентов (в частности проводки);
* полное сопровождение клиента (бухгалтерское, информационное);
* формирование и контроль кредитных дел клиента, сопровождение их и сдача в архив;
* работа с задолженностями по кредитам.
Январь, 2007г. - Май, 2007г. АКБ «Надра» Киевское Региональное Управление
Должность: экономист отдела процессинга документов и платежей.
Основные функции:
* работа с невыясненными платежами 3720 (кредитовые суммы до уточнения);
* контактирование с другими банками для разрешения задач по невыясненным платежам;
* закрытие операционного дня в банке.
Август, 2006г. - Январь, 2007г. АКБ «Надра» Киевское Региональное Управление
Должность: Кассир - операционист в отделение № 21
Основные функции:
* кассовые операции;
* обмен валюты;
* прием платежей.
Август, 2004г. - Август, 2006г. АКБ «Надра» Киевское Региональное Управление
Должность: Контролер-кассир операционной части № 8451
Основные функции:
* открытие карточных текущих счетов для физических лиц;
* валютные переводы;
* выдача компенсаций;
* сведение операционного дня.
Умения и навыки:
MS Office (Word, Excel, Power Point, Visio), Internet, Outlook Express, банковское программное обеспечение (ОДБ, Profile, Fabo (ФО ПО), клиент-банк).
Навыки:
* информационная и консультационная работа в структуре компании:
* доступное для понимания донесение информации до сотрудников, про какие либо изменения или нововведение в работе;
* консультация клиентов по вопросам связанных с кредитами и их просрочкой;
* помощь ФО в открытии и счетов (2600, 2202, 2203, 2208, 2209) и правильном заведении кредитов в кредитный портфель;
* консультация по начисленным процентам;
* доклады о новых продуктах;
* консультация по удалению проводок при закрытии дня в банке.
Деловые качества:
Уверенность в себе, ответственность, креативность, коммуникабельность, амбициозность, оперативность, пунктуальность, самоотдача, высокая работоспособность, ориентация на результат. Выполнение поставленных целей до конца.
Знание языков:
Русский - родной
Украинский - свободно
Немецкий - средний уровень
Английский - начальный уровень
Прочее:
Не замужем, имею автомобиль, готова командировкам.
Хобби - плаванье, лыжи.
|
|
| |
